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浙江宏偉供應鏈股份有限公司: 供應鏈信息共享平臺

瀏覽:7254 時間:2016-02-26

 

一、公司簡介

浙江宏偉供應鏈股份有限公司(簡稱:宏偉工業供應)是現代服務業中集產品供應鏈和服務供應鏈為一體的具有平臺型供應鏈管理能力的創新發展企業。作為一家為國內核電企業提供工業物資供應龍頭型供應鏈企業,高效的供應鏈整合能力及穩定的產品供應與嚴格的質量控制等各項綜合性能指標已處于國內領先水平,十多年的經驗積累以及先進的供應鏈管理理念和微創新,是中國核工業集團公司、中國廣核集團有限公司、國家核電的三大核電集團公司的長期戰略合作伙伴。

在企業不斷快速發展同時,公司深刻認識到現代化供應鏈企業的發展必須加快與制造企業間網絡營銷,可以使客戶和企業間進行雙向、實時的互動溝通,客戶的需求以最直接、最快捷有效的方式反映到企業的產品設計和制造過程中,加速新產品設計、縮短新產品準備期、快捷提供銷售和服務,充分滿足客戶個性化、多樣化的需求,降低成本費用,低成本開拓市場等,助推永康實體經濟的轉型升級發展。

二、平臺目標

公司早在2010年經戰略委員會通過并制定了企業科技信息化戰略,堅持按照“總體規劃、分布實施、效益驅動、重點突破”指導原則, 2012年搭建企業自主創新研發基于“核電供應鏈倉儲管理服務平臺”,把公司不同區域的核電倉儲及物資供應項目業務統一規劃,建立了信息互通與資源共享機制。自2013年以來與IBM全球企業咨詢服務部(簡稱:GBS)共同宣布將攜手打造智慧工業供應鏈云。在此次合作中,基于IBM的全面支持,宏偉工業供應將全面規劃和構建統一的供應鏈信息共享平臺,以及覆蓋客戶企業、供應商、第三方物流及內部員工的端到端協同平臺。同時,宏偉工業供應還將利用該平臺融入金融服務能力以及供應鏈專家體系,打通制造業產業鏈的上下游,全面構建面向制造行業的供應鏈服務云平臺。

宏偉工業供應將充分利用IBM GBS的豐富行業洞察與技術實踐經驗,以云計算、大數據技術為核心,全面構建面向未來中國制造企業發展需求的供應鏈云。在IBM GBS的全面支持下,宏偉工業供應將建立科學的、標準化的流程體系,打造統一的供應鏈信息共享平臺,實現客戶訂購、物流、倉儲及供應商信息的準確、及時和全面共享;以銷售、采購、庫存、倉儲、物流、結算等端到端業務流程為紐帶,建立服務于客戶、供應商、第三方物流及內部員工的端到端協同工作平臺;梳理和細化銷售、采購、庫存等各階段的業務流程和數據交換標準,建立規范化的供應鏈管理流程和協同工作環境;通過與金融機構的協作,實現供應鏈電子支付、電子結算功能,并通過供應鏈金融服務體系的搭建,為中小供應商提供供應鏈金融服務;通過建立供應鏈專家體系,為中小企業提供供應鏈咨詢服務。隨著該平臺的建成,不僅宏偉工業供應將實現從傳統供應鏈服務提供商向基于云及大數據的供應鏈服務供應商的轉型,而且該平臺將成為中國高端制造企業乃至眾多中小制造企業獲得高效、專業、靈活的供應鏈服務的核心平臺。當前,平臺現已建立了“供應鏈業務管理”、“營銷管理”以及“信息管理”核心系統平臺,完善了基礎信息化設施建設,并進行了業務流程的優化和調整,改善了原有的決策體系和執行體系。

三、營銷平臺功能及優勢介紹

宏偉工業品商城(網址:http://www.hw-market.com)于2012年開始搭建并正式啟用,商城由前端展示系統與后端管理系統組成,前端主要用于展示企業的產品、服務、接受會員注冊、接受訂單,后端主要用于發布或更新產品信息、設定各種促銷方案、管理會員、處理訂單、回復顧客留言評論等全方位的管理。前端工業品定位布局、便捷順暢的購物流程及個性定制,可極大提高客戶滿意度,給予客戶完美的交互體驗;智能的后臺系統,使得各環節各流程都能以高效而簡化的方式完成,特別注重企業用戶的使用體驗。宏偉工業品商城通過前后端多方位的協同管理,優化并規范業務流程,大大提高運作效率,達到全面提升電商企業核心競爭力的目的。

宏偉工業品商城系統采用自主搭建服務器對外部署,滿足以宏偉工業物資十四大產品類為基礎,構建了符合工業品電商營銷平臺特色十四大類,為核電及核電關聯產業鏈單位提供了線上報價與下單等服務,在提供包括與浙商銀行購銷通、支付寶等支付接口,平臺在2014年實現線上銷售額達2000多萬元,同時正在培育一批線上詢價、下單的工業型客戶。不僅如此,公司倉儲管理服務已經在紅沿河、寧德、陽江、惠州、臺山、防城港、海南、海陽等核電站項目及上海電氣等核電相關產業鏈單位進行了成功實施,很大程度上為客戶提升了倉儲管理的專業性,降低了人員人力成本,促進了國有大中型企業主輔分離輔業改制。

通過前端商城與客戶的對接,為制造企業提供了一系列網絡營銷服務。對于一個完整的供應鏈系統平臺,通過前端營銷系統獲取訂單到交付訂單,一定是說內部供應鏈采購管理系統發揮著重要作用。值得關注的包括但不限于在線報價系統、供應商在線審批、物料主數據審批、采購價格審批等,針對在線報價實現快速準確的報價可以為企業更好地贏得訂單、發掘潛在制造商并保持企業的競爭力。宏偉工業供應鏈云項目通過搭建采購系統不僅能夠實現訂單報價及時率達到98%,更重要的是前端銷售業務同采購環節建立了智能化、自動化、集成化服務,滿足智能匹配物料、銷售訂單自動傳遞、自動生成報價單等,達到優化服務質量水平并提升客戶滿意度。

宏偉工業品商城的訂單來源渠道比較多,淘寶商城與C店的訂單、官方網站的訂單、Call Center的訂單,分銷平臺的訂單,還有其他渠道(比如拍拍網當當網等)的訂單,針對不同渠道的訂單,系統都提供API接口,實現自動下載。并且所有渠道訂單及庫存均可在同一后臺進行管理。同時在訂單管理加入了先進的工作流概念,充分考慮企業實際業務需要,不同的流程可建立不同的訪問權限,使得訂單在企業內部各個部門之間能夠順利地流轉,同時又保障了訂單的數據安全性。為能適合制造企業商品庫存快速發貨流程管理,針對制造企業商的線上推廣策略,需要應對非常大的出貨量,并且因為有些客戶的所在地路途較遠,運費成本很高,所以對發貨的準確度要求非常高。在發貨出庫的時候,進行條碼掃描,保障出貨的核對機制。當訂單量非常大的時候,通常采用多臺打印機并行打單??啥x某打印機專署打印某物流公司面單,系統即可根據物流方式自動查找打印機進行打印,此舉可大大提高打印效率。

此外,為進一步提升體驗從而提高重復購買率,此宏偉工業品商城正在積極搭建核心比價系統,例如登陸第三方電商平臺一樣購買網絡大眾商品,通過與第三方工業品網上商品進行價格比對,一方面減少了客戶“三家比價”操作同樣實現比價的目的,同時也能夠做到宏偉工業品商品的價格透明化。隨著宏偉工業供應平臺的應用和推廣,企業近年連續快速擴張與盈利,在本地納稅入圍百強之列。

四、平臺推廣效益分析

1、增加銷售收入。平臺必然將對生產組織結構進行改變,達到生產運行的高效運作,增強企業的競爭力,平臺的實施使生產系統的信息獲取速度變快,提高了生產運營的柔性,增加了產品品種和服務的多樣性,能夠滿足不同客戶的需求,在交貨日期方面也能及時反饋控制。從而提高產品的市場占有率,改善與顧客和供應商的關系,獲取更多訂單和市場,提高企業的信譽度,進而增加企業的銷售收入。

2、節約企業成本。平臺自動化程度得到提高,企業資源得到更加有效的利用。平臺可以及時、準確地提供對生產經營過程有重要影響的信息,節約資源。避免不必要的開支。如供應管理系統可提供供應商和原料價格的信息。以便企業對原料的采購進行選擇,節省采購費用;生產管理系統提供生產過程信息,使企業對生產過程進行調節,以達到均衡生產,減少產品工時成本,提高勞動生產率,減少非正常支出;庫存管理系統可對原材料和在制品的存貨量進行控制,降低庫存管理成本。減少對流動資金的占有量。

3、提前實現某項功能或事物的價值。平臺可以使得賬務處理中的財務憑證的登錄、統計、匯總工作的工作效率提高,增強了對應收款項的管理,縮短應收款項的回收期,實現收入的提前回收,可以給企業增加流動資金。提高投資機會,增加利息收入。

4、獲取知識產權:平臺針對二次開發平臺外的功能和產品,均能夠通過申報計算機軟件著作權。例如,基于工業領域條形碼系統應用研究與開發。

五、下一步規劃目標

2015年著手打造永康市中央倉儲電商物流基地,根據永武縉產業集群特色大力推動電商換市,建立永康電子商務孵化園,帶來全新理念的“電商倉儲集中管理”、“同城配送”。同時我們將國外先進的研究理念和前沿技術引入國內,整合上下游企業,持續推動制造企業的網絡營銷的水平,不斷提升宏偉公司的核心競爭力和影響力,加強對國內制造企業網絡營銷的發展。宏偉工業供應不僅可以實現打通供應鏈上下游企業,幫助制造業企業實現高效、實時的供應鏈與原材料質量管理,更可以有效協調下游供貨商及時備貨、發貨,提升整體供應鏈的運行效率。另一方面,平臺的應用可以使宏偉工業供應將自身的供應鏈服務從能源與高端裝備業向整個制造行業擴展,并為各類制造企業提供了高效、共享的供應鏈服務平臺。隨著未來大數據、移動等技術在該平臺上的深入應用,宏偉工業供應將形成全新的基于數據的供應鏈服務體系,全面打造新互聯網時代下的工業企業核心競爭力。

 引用:中國物流采購聯合會 http://www.chinawuliu.com.cn/xsyj/201602/25/309797.shtml

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